Política de privacidade — Live Appliances

Última atualização: 5 de agosto de 2026

Live Appliances mostra o estado em direto dos seus eletrodomésticos Miele no ecrã de bloqueio do telefone e na app. A mesma política aplica-se às versões iOS e Android.

Programador / contacto: support@rossbacher.us

A app não tem qualquer afiliação, aprovação ou patrocínio da Miele & Cie. KG. "Miele" é uma marca comercial do respetivo proprietário e é usada apenas para descrever os eletrodomésticos com que a app funciona.

O que guardamos

Guardamos apenas o que o serviço precisa para funcionar, tudo associado a um identificador aleatório criado quando instala a app: o token de notificações emitido pelo sistema operativo do seu telefone, para podermos chegar ao seu dispositivo; a autorização que nos dá para ler os seus eletrodomésticos; e, se subscrever, o estado da sua subscrição e a referência da transação na loja. Nada disto está associado ao seu nome nem ao seu endereço de e-mail.

Não guardamos qualquer histórico da forma como usa os seus eletrodomésticos. O progresso de um ciclo é mantido apenas enquanto esse ciclo decorre e é eliminado quando termina, e o último estado é mantido apenas até ser substituído pelo seguinte — existe para colocar a atualização em direto no seu ecrã, mais nada. Os seus dados nunca são objeto de perfis, nunca são vendidos e nunca são usados para publicidade.

Inicia sessão na Miele no próprio site da Miele, pelo que nunca vemos a sua palavra-passe Miele, e as compras são tratadas inteiramente pela App Store ou pelo Google Play, pelo que nunca vemos os seus dados de pagamento. Tudo o que a app nos envia viaja através de uma ligação encriptada.

Serviços externos

Se a app falhar ou encontrar um erro, é enviado um relatório para a Bugsnag (SmartBear) para que possa ser corrigido. Tanto no iOS como no Android, esse relatório contém o seu identificador de instalação, para que possa ser associado à instalação que o produziu. A Bugsnag é o único serviço externo ao qual enviamos alguma coisa — além da própria Miele e dos serviços de notificações e de pagamento integrados no iOS e no Android.

Eliminação

Dissociar a conta na app elimina a sua autorização Miele e o seu token de notificações, o que faz parar as atualizações. Tudo o resto que guardamos, incluindo o registo da sua subscrição, é removido mediante pedido — escreva para support@rossbacher.us.

Crianças

A app é um utilitário doméstico e não se destina a crianças com menos de 13 anos.

Alterações

Qualquer alteração a esta política será publicada nesta página com uma data atualizada.