Politique de confidentialité — Live Appliances

Dernière mise à jour : 5 août 2026

Live Appliances affiche l’état en direct de vos électroménagers Miele sur l’écran de verrouillage de votre téléphone et dans l’application. La même politique s’applique aux versions iOS et Android.

Développeur / contact : support@rossbacher.us

L’application n’est ni affiliée à Miele & Cie. KG, ni approuvée ni commanditée par cette société. « Miele » est une marque de commerce de son propriétaire respectif, utilisée uniquement pour décrire les électroménagers avec lesquels l’application fonctionne.

Ce que nous conservons

Nous ne conservons que ce dont le service a besoin pour fonctionner, le tout rattaché à un identifiant aléatoire créé au moment où vous installez l’application : le jeton de notification émis par le système d’exploitation de votre téléphone, afin que nous puissions joindre votre appareil; l’autorisation que vous nous donnez de lire l’état de vos électroménagers; et, si vous vous abonnez, l’état de votre abonnement et la référence de transaction de la boutique qui s’y rapporte. Rien de tout cela n’est lié à votre nom ni à votre adresse courriel.

Nous ne conservons aucun historique de l’utilisation que vous faites de vos électroménagers. La progression d’un cycle n’est conservée que pendant l’exécution de ce cycle et est supprimée lorsqu’il se termine, et le dernier état n’est conservé que jusqu’à ce que le suivant le remplace — il sert à afficher la mise à jour en direct sur votre écran, rien d’autre. Vos données ne font jamais l’objet d’un profilage, ne sont jamais vendues et ne servent jamais à la publicité.

Vous vous connectez à Miele sur le site même de Miele, de sorte que nous ne voyons jamais votre mot de passe Miele, et les achats sont entièrement traités par l’App Store ou Google Play, de sorte que nous ne voyons jamais vos données de paiement. Tout ce que l’application nous envoie transite par une connexion chiffrée.

Services externes

Si l’application plante ou rencontre une défaillance, un rapport est envoyé à Bugsnag (SmartBear) afin que le problème puisse être corrigé. Sur iOS comme sur Android, ce rapport contient votre identifiant d’installation, de façon à pouvoir être associé à l’installation qui l’a produit. Bugsnag est le seul service externe auquel nous transmettons quoi que ce soit — mis à part Miele lui-même, ainsi que les services de notification et de paiement intégrés à iOS et à Android.

Suppression

La dissociation dans l’application supprime votre autorisation Miele et votre jeton de notification, ce qui met fin aux mises à jour. Tout ce que nous détenons par ailleurs, y compris votre dossier d’abonnement, est supprimé sur demande — écrivez à support@rossbacher.us.

Enfants

L’application est un utilitaire domestique et ne s’adresse pas aux enfants de moins de 13 ans.

Modifications

Toute modification apportée à la présente politique sera publiée sur cette page avec une date mise à jour.